Estée Lauder, Clinique, Origins e Tom Ford per Naïma Griffe.
La formazione è la spina dorsale di qualunque settore professionale ma assume un’importanza ancora maggiore in ambito beauty. Per tale motivo, il gruppo Naïma Griffe continua a investire e a incentivare sempre più la formazione aziendale, consapevole di operare in un settore dinamico e in continuo sviluppo.
Oggi l’ennesima conferma di tale importanza, si è avuta con il percorso formativo che ha visto le Beauty Expert di Naïma Griffe impegnate sotto la sapiente guida di Katia Rimini E-Learning Digital Support Specialist e Daniela Pistoia Corporate Education Manager Educator del gruppo Estēe Lauder che hanno fatto conoscere e scoprire da vicino un’ampia gamma di prodotti Estée Lauder, Clinique, Origins e Tom Ford.
Obiettivo primario del corso è la necessità di fornire al personale di vendita il know-how necessario per permettere al consumatore di vivere nei nostri store un’esperienza esclusiva. Una conoscenza a 360° per analizzare e comprendere i bisogni dei clienti e individuare il trattamento/prodotto più idoneo al fine di appagare i bisogni manifestati.
È noto quanto i clienti siano sempre più esigenti e curiosi: ecco perché è fondamentale che il nostro personale sappia fornire informazioni interessanti riguardo i prodotti e le novità, offrendo loro consigli di qualità.
Giorni intensi, dunque, durante i quali Katia e Daniela, con professionalità e dedizione hanno trasmesso preziose tips sui prodotti iconici dei brand e sulla relativa modalità d’applicazione. Metodi e conoscenze che permetteranno di poter seguire il consumatore anche dopo l’acquisto.
Le parole chiave di queste giornate sono state Riconoscere e Valorizzare per Raccontare il prodotto, darne enfasi e dimostrarne il corretto uso.
Formazione continua e reciproco scambio di passione ed esperienza con i professionisti del settore si pongono alla base del gruppo Naïma Griffe, mosso dall’irrefrenabile desiderio di offrire sempre il meglio ai nostri clienti.
E adesso cosa aspetti? Corri nei nostri store a scoprire queste fantastiche novità!
